心理咨詢師的自我心態(tài)調(diào)整已被瀏覽10688次  最后更新于2013-12-05

心理咨詢師的自我心態(tài)調(diào)整

 最近與525心理網(wǎng)的上的心理咨詢師聊天，會遇到這樣的問題，來訪者給心理咨詢師惡意差評，著實讓咨詢師心里難過?？梢赃@么說，525心理網(wǎng)上的咨詢師絕大部分都是認真負責而且是非常有愛心的，他們用心傾聽來訪者的問題，并且努力幫助來訪者解決。大多時候換來的都是來訪者的感激。但偶爾就會出現(xiàn)個別來訪者不僅沒有感謝，還不斷的給咨詢師差評，并且惡意騷擾。咨詢師十分氣惱，心里也十分難過，自己的付出居然得到這樣的回報。

 
最近這樣的問題確實不少，怎么說呢，525心理網(wǎng)在國內(nèi)的影響力逐漸擴大，訪問量也在直線上升，林子大了什么鳥都有啊。可以說絕大多數(shù)都是好的，但確實也存在一起比較偏激的來訪者，本身對心理咨詢的認識和理解就不夠，自身也存在很大的問題，一旦他們得不到滿意的答案，就會做出一些極端的事情來。


作為一個心理咨詢師，我們該如何面對這種情況呢，以下是我個人的一些看法，和大家分享一下：

第一，  心理咨詢師面對的是一群特殊的群體，有少數(shù)人有過激的行為和思維模式是可以理解的，心理咨詢講究共情，站在對方的角度來考慮他們有那樣的行為也是可以理解的；咨詢師千萬不要帶著情緒來激化和對方的矛盾，那樣來訪者會作出更多不理性的行為，咨詢師問心無愧的平淡面對就可以了；

第二，  這部分人絕對的少數(shù)，絕大部分來訪者都是明事理的，你的愛心，您的用心他們都能感受得到，并且打心底里感激你的。極少數(shù)是永遠存在的不管到什么時候，但這極少數(shù)不能代表什么，就算他們給了差評也并不能說明你做的不好；

第三，  心理咨詢師也要及時的疏導自己的心情，不要因為這些影響到自己的生活和工作，它的存在是一種正常的情況，遇到這種情況一方面自己要不斷給自己積極的暗示，這是正常，極個別并不代表什么。還有就是可以找同行的咨詢師溝通疏導一下，相信也會很快調(diào)整過來；

第四，  多次被惡意騷擾，可以聯(lián)系525心理網(wǎng)的管理員幫忙處理。


以上就是最近遇到的一種情況，希望咨詢師朋友們遇到問題，積極的想辦法解決，也希望有經(jīng)驗的朋友能把自己的經(jīng)驗寫出來共享一下，大家相互學習，一起進步！