心理咨詢后不付費怎么辦？已被瀏覽16723次  最后更新于2013-12-05

看到這個題目很多人一定很奇怪，心理咨詢不是先付費嗎？怎么會出現(xiàn)咨詢后不付費的情況呢？實際上這種情況的的確確的發(fā)生著，而且不在少數(shù)。近段時間和525心理網(wǎng)上的咨詢師聊天，有多個心理咨詢師向我反饋這樣的問題，有些是說好的付款，因為種種原因拖拉，有些是只付了部分款項，剩下的就不愿再付了，反正是五花八門，總之就是沒按照之前的約定付款，搞的咨詢師很是郁悶。


今天我就說一說個人的一些看法，首先不是所有找你咨詢的人都愿意付費咨詢，或者說都適合付費咨詢。一些人僅僅是為了宣泄一下，并不是心理問題，不需要系統(tǒng)咨詢來解決。我們要對來咨詢的訪客進行初步的判斷，尤其是經(jīng)過兩三次咨詢過以后就大概了解問題在哪里了？需不需要做收費咨詢就應該有個基本的判斷了。有了判斷就應該有所側(cè)重了，有些你只需要做一個很好的傾聽者就可以了，有些需要簡單的幫著分析下，很好的態(tài)度會贏得好的口碑，所以態(tài)度很重要。


 接下來就是很多咨詢師關(guān)注的，對于愿意付費的咨客，我們該如何做呢？如果他們提出后付費該如何應對呢？


之前的寫的文章都很清楚，專業(yè)的心理咨詢一定要收費。好處很多，可以翻出來看一下。對于愿意付費的客戶，我們在收到費用之前該做些什么呢？不可能直接說付費吧，付費就咨詢，不付費就不咨詢。那樣肯定會把咨客嚇走的。筆者認為需要做到幾個方面，一是展示自己的實力，比如告訴他你的資歷，告訴他你之前遇到過他類似的情況都解決了，告訴他你會有什么方法幫助他，大概需要幾次等等，就是讓咨客感受到你確實能幫他解決這一問題。只有他相信你能做到，才會愿意付款；二是在付費之前只需要要幫他分析問題，指出問題的癥結(jié)。如果他能感受到你說到了點上，自然愿意付費咨詢。


在這里有個原則就是對于這種嚴重的心理問題，需要付費解決的，應該是先付費。在這里真不是唯利是圖，一是專業(yè)的心理咨詢需要收費，二是收費咨詢才能是咨詢師得到更大的發(fā)展機會。當然如果您有足夠的時間和精力，偶爾做一下公益的咨詢也是可以的。但如果要做收費咨詢，就一定是先付費，預約，咨詢。


前期的工作要做好，一定要把自己的專業(yè)展示給來訪者，可以幫他先指出問題。只有專業(yè)和良好的態(tài)度才能樹立自己的個人品牌。當然對于這些問題的解決辦法每個咨詢師都有自己的一套方法，沒有對錯，只要有用都可以總結(jié)下來為自己所用。最后祝大家開心，順利！