咨詢(xún)次數(shù)：5 次

咨詢(xún)費(fèi)用：4000 元

案例類(lèi)別：疫情防控

運(yùn)用的技術(shù)：認(rèn)知行為療法

案例簡(jiǎn)述：
      來(lái)訪者：女，42歲；自訴對(duì)當(dāng)前新冠肺炎疫情感到恐慌，總是擔(dān)心自己和家人被感染，但上班和生活又必須每天出行，導(dǎo)致每天焦慮，甚至有些強(qiáng)迫癥。不敢靠近人，不敢打車(chē)，坐地鐵只敢站著，不敢摸門(mén)把手，每天多次量體溫、洗手，總覺(jué)得口罩不安全，一天換三次。每天一進(jìn)門(mén)就趕緊換衣服，覺(jué)得衣服上有病毒，又擔(dān)心病毒會(huì)從衣服上帶到家里。每天高度關(guān)注疫情信息，手機(jī)不離手；每天活在恐慌之中，盼望疫情早日結(jié)束?！狿sy525.cn

咨詢(xún)經(jīng)過(guò)：
      經(jīng)過(guò)多次咨詢(xún)，分析原因主要是對(duì)當(dāng)前疫情認(rèn)知不準(zhǔn)確、不充分，甚至有夸大、盲信各種小道消息，導(dǎo)致恐懼和焦慮疊加；加之不知道怎么合理應(yīng)對(duì)，被各種信息困擾，覺(jué)得無(wú)論怎么做都不“保險(xiǎn)”。通過(guò)認(rèn)知梳理、行為指導(dǎo)，數(shù)次咨詢(xún)引導(dǎo)后，其恐慌心態(tài)得到有效緩解。——525心理網(wǎng)

經(jīng)驗(yàn)感想：
          疫情當(dāng)前，作為普通大眾，對(duì)病毒感染的恐慌、對(duì)親人安危的關(guān)切、對(duì)疫情防控的不確定認(rèn)知、對(duì)各種真假信息的迷茫、對(duì)突然被隔離被待業(yè)以及各方面嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)的慣性緊張，造成了較為深重的焦慮心態(tài)，如處理不當(dāng)可能出現(xiàn)創(chuàng)傷后壓力心理障礙癥（Post-traumatic stress disorder；PTSD），即人在遭遇或?qū)怪卮髩毫螅湫睦頎顟B(tài)產(chǎn)生部分失調(diào)的后遺癥，包括生命遭到威脅、嚴(yán)重物理性傷害、身體或心靈上的脅迫等。近期不少來(lái)訪者咨詢(xún)疫情心理建設(shè)問(wèn)題，若水三千梳理此文以供大家參考，讓我們齊心協(xié)力共克時(shí)艱，期待疫情過(guò)去、春暖花開(kāi)。

    第一，克服恐慌心態(tài)。通過(guò)官方渠道、正規(guī)渠道了解疫情的基本知識(shí)，保持對(duì)疫情的正確認(rèn)知，相信國(guó)家和政府、各方面的專(zhuān)業(yè)人士，會(huì)以比我們所能想象的更專(zhuān)業(yè)、更全面的能力去防控和阻擊疫情。 

    第二，處理好焦慮心態(tài)。疫情帶來(lái)前所未有、可能以后也不會(huì)再有的深刻社會(huì)變化，影響到每一個(gè)普通家庭。在大事件面前，要有大事件的心態(tài)，看淡一些小情緒、小得失，有效紓解焦慮心態(tài)。把不期而至的假期延長(zhǎng)、被迫宅家、不能上班，當(dāng)成一種額外的福利，補(bǔ)課家庭生活，體驗(yàn)居家快樂(lè)，做好自我修行，改善親人關(guān)系，把假期當(dāng)成幸福的加分期。
    
    第三，嚴(yán)密做好個(gè)人防范。對(duì)疫情保持敬畏，按官方指導(dǎo)切實(shí)做好科學(xué)、嚴(yán)密防范，勤洗手，多通風(fēng)，少出門(mén)，少聚集，戴口罩，有效阻斷飛沫傳播、接觸傳播兩個(gè)主要感染渠道；發(fā)現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱等癥狀不要諱疾忌醫(yī)，及時(shí)到正規(guī)醫(yī)院檢查治療；生命高于一切，為了自己和家人的健康，多一些麻煩不是壞事。
    
    第四，適當(dāng)切割信息影響。通過(guò)官方信息渠道（如人民日?qǐng)?bào)等）了解疫情的基本常識(shí)、發(fā)展趨勢(shì)、防范方法、輿情反應(yīng)等，不信謠不傳謠，更不以訛傳訛；除此之外，切記做好切割與隔離，不要總盯著手機(jī)和疫情信息，避免各種信息爆炸干擾自己，留出充足的時(shí)間做其它事情。

    第五，做自己喜歡的事情。疫情隔離讓很多人的假期突然增加，有些人甚至“閑”出焦慮來(lái)，其實(shí)大可不必。難得的休息期彌足珍貴，也是額外的福利，正好可以拿來(lái)做很多事情。朋友圈各種居家?jiàn)蕵?lè)信息頻出，比如很多人通過(guò)短視頻學(xué)做菜，在家里做親子游戲、居家運(yùn)動(dòng)等，都是很好的方式。也可以選擇自己喜歡的音樂(lè)，傾聽(tīng)并吟唱，有助于緩解壓力、鍛煉心肺功能；讀自己喜歡的書(shū)，每天固定時(shí)間并完成一定的閱讀量，通過(guò)閱讀陶冶身心儲(chǔ)備知識(shí)提升思考力；在線看電影，把此前想看但沒(méi)時(shí)間看的電影找來(lái)狠狠看一遍；除此之外，還可以聽(tīng)相聲，寫(xiě)東西，看電視節(jié)目，玩放松游戲……這些都是放松自己、緩解焦慮的好方法。 
    
    第六，更加關(guān)注身體健康。這次疫情，等于給全民做了一次健康教育，大家都真正懂得了免疫力才是核心競(jìng)爭(zhēng)力的道理。利用居家時(shí)間，堅(jiān)持做“三好學(xué)生”，吃好、睡好、心態(tài)好，保持積極心態(tài)，按時(shí)吃飯、規(guī)律作息，固定上床、起床、用餐時(shí)間，通過(guò)科學(xué)飲食和合理作息增強(qiáng)免疫力，給自己一次健康的機(jī)會(huì)。適當(dāng)做一些運(yùn)動(dòng)，如果無(wú)法實(shí)現(xiàn)戶外運(yùn)動(dòng)，在室內(nèi)也可以完成很多運(yùn)動(dòng)，比如不少網(wǎng)友通過(guò)視頻學(xué)習(xí)瑜伽、健身操等，都是可復(fù)制和可操作的方式。 
——525心理網(wǎng)

原創(chuàng)作者聲明本篇經(jīng)驗(yàn)系本人依照真實(shí)經(jīng)歷原創(chuàng)（已保護(hù)來(lái)訪者隱私），未經(jīng)許可，謝絕轉(zhuǎn)載！

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